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Publicado por Kairosfy · Kairós Shop · 14/11/2026 · Kairós Shop, Portugal

Pagamento na entrega em Portugal e Espanha

No pagamento na entrega, o cliente paga ao entregador quando o pedido chega.

Como funciona o pagamento na entrega

O cliente faz o pedido na sua loja e escolhe pagar na entrega. O pedido é preparado e enviado; quando chega, o cliente paga ao entregador o valor da compra. Você não precisa cobrar antes nem pedir dados de cartão.

A loja pode oferecer as duas formas: pagamento contra reembolso e pagamento online. O cliente escolhe o que preferir, e você acompanha o pedido pelo painel.

Por que ele ajuda a fechar a primeira compra

Quem compra de uma loja que não conhece tem dois medos: pagar e não receber, e receber algo diferente do anúncio. O pagamento na entrega tira o primeiro medo da mesa, porque o dinheiro só sai quando o pedido está na mão do cliente.

Isso não é garantia de venda. É a razão pela qual a modalidade é oferecida e por que vale mantê-la ativa, principalmente no começo da loja.

O que o valor da compra cobre

O cliente paga o preço que você definiu. Desse valor saem a taxa da plataforma e o frete; o que resta vai para o seu saldo em euros, e ainda precisa cobrir o custo do artigo.

Por isso, o preço de venda não é só o preço do produto: ele precisa fechar a conta inteira. Um preço copiado de outro site, sem contar frete e taxa, é um erro comum de quem começa.

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Quanto custa cada rota no pagamento na entrega

Portugal para Portugal: 6,18 € com pagamento na entrega e 5,15 € se o cliente pagar online. Espanha para Espanha: 5,86 € com pagamento na entrega e 4,83 € online.

Espanha para Portugal: 7,48 € com pagamento na entrega e 6,45 € online. Em todas as rotas, o pagamento na entrega custa um pouco mais caro do que o pagamento online.

Cada pedido é acertado pelo custo real da expedição, e artigos pesados custam mais.

Quando oferecer só pagamento online

A decisão sai dos seus números, não do palpite.

Perguntas frequentes

O cliente paga o frete na entrega?
O frete é um custo seu por pedido. O cliente paga o preço de venda que você definiu, e esse preço precisa cobrir frete, taxa e custo do artigo.

O pagamento na entrega está disponível em quais países?
Nas rotas ativas: Portugal continental e Espanha peninsular.

Posso receber só por pagamento online?
A plataforma oferece pagamento contra reembolso e pagamento online. Observe o comportamento dos seus clientes e confirme no painel as opções disponíveis para a sua loja.

O pagamento na entrega cobre qual valor?
Cobre o preço que você definiu para o pedido. A taxa da plataforma e o frete saem desse valor, e o restante entra no seu saldo em euros.

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